3G S.r.l.

Forniture per la pulizia professionale

3G S.r.l. si occupa di vendita di prodotti e servizi professionali per le imprese di pulizie, offrendo un catalogo ampio e soluzioni personalizzate per clienti B2B. L’azienda integra logiche commerciali flessibili con un approccio consulenziale, rivolgendosi a una clientela eterogenea nel settore del cleaning industriale.

Sede

Castellanza

Commercio, Moda e Consumi

Settore

Commercio di materiali professionali per imprese di pulizie

Il progetto in breve

3G si è rivolta a Overbi con l’esigenza di digitalizzare il processo di raccolta ordini, realizzando un e-commerce B2B collegato al proprio gestionale Arca.

L’obiettivo era quello di semplificare la gestione commerciale, ottimizzare il flusso di informazioni e rendere la piattaforma fruibile anche da nuovi clienti, con un’esperienza personalizzata e dinamica. Il sito doveva essere un vero strumento operativo per la rete commerciale e i clienti, mantenendo coerenza con la struttura organizzativa interna.

Soluzioni proposte

E-commerce B2B su Contit Shop

Struttura headless per massima scalabilità, UX orientata alla semplicità d’uso.

Integrazione completa con gestionale Arca

Sincronizzazione in tempo reale di prodotti, giacenze, listini, sedi e ordini.

Procedura automatizzata di registrazione e validazione clienti

Accesso controllato all’area riservata per clienti approvati.

Integrazione di Clerk.io

Motore intelligente per ricerche e suggerimenti di prodotto personalizzati.

Descrizioni prodotto generate con AI

Contenuti testuali creati tramite OpenAI per migliorare la SEO e la leggibilità.

Struttura headless per massima scalabilità, UX orientata alla semplicità d’uso.

Sincronizzazione in tempo reale di prodotti, giacenze, listini, sedi e ordini.

Accesso controllato all’area riservata per clienti approvati.

Motore intelligente per ricerche e suggerimenti di prodotto personalizzati.

Contenuti testuali creati tramite OpenAI per migliorare la SEO e la leggibilità.

Risultati ottenuti

Il nuovo e-commerce ha semplificato la raccolta ordini per clienti e agenti, integrandosi perfettamente con la gestione interna. Le funzionalità intelligenti hanno reso la navigazione più fluida e intuitiva, facilitando la ricerca di prodotti e migliorando l’esperienza complessiva.

Grazie alla sincronizzazione con Arca, l’aggiornamento dei dati avviene in automatico, eliminando errori manuali e riducendo i tempi di gestione. La generazione automatica delle descrizioni ha garantito contenuti chiari, coerenti e ottimizzati, senza gravare sul team interno.

Vai al sito →

Prodotti utilizzati

CMS headless

Contit

Strumento di design collaborativo basato su cloud, ideale per UI/UX, prototipazione e design interattivo.

gestionale e-commerce

Shop

Piattaforma cloud per la gestione degli e-commerce, con strumenti avanzati per catalogo, ordini e integrazioni.

Tecnologie utilizzate

E-mail & Marketing Automation

Sendgrid

Servizio cloud per l'invio e la gestione di e-mail transazionali e marketing, con API avanzate e analytics.

Customer Engagement & CRM

Clerk

Piattaforma di intelligenza artificiale per ricerca, raccomandazioni e personalizzazione in e-commerce.

Pagamenti e Transazioni

Stripe

Piattaforma per pagamenti online con API flessibili, gestione abbonamenti e strumenti di fatturazione.

Pagamenti e Transazioni

PayPal

Sistema di pagamento digitale per transazioni sicure, con supporto a carte, wallet e pagamenti ricorrenti.

Spedizioni e Logistica

Qaplà

Piattaforma per il tracking delle spedizioni, con notifiche personalizzabili e integrazione con i principali corrieri.

AI e API Development

OpenAI

Suite di intelligenza artificiale per generazione di testo, immagini e automazioni avanzate basate su machine learning.

ERP e Sistemi di Gestione

Integrazione ERP

Connessione tra software ERP e altri sistemi aziendali per automatizzare processi e centralizzare i dati.

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