Gestire contatti, nutrire lead, sincronizzare dati tra reparti richiede tempo, coordinamento e precisione. In Overbi traduciamo queste sfide in un sistema automatizzato: integriamo il CRM, definiamo i processi di nurturing e costruiamo flussi che trasformano l’interesse in opportunità reali.
Il nostro servizio di automazione dei processi nasce per aiutare le aziende a gestire con efficienza le relazioni con clienti e prospect. Creiamo sistemi CRM personalizzati e flussi di nurturing automatici che seguono ogni contatto, dalla prima interazione fino alla conversione. Dati, comunicazioni e attività diventano parte di un unico ecosistema connesso, capace di risparmiare tempo e ridurre gli errori. Grazie alle integrazioni con piattaforme di marketing, vendita e customer care, trasformiamo processi complessi in percorsi chiari e misurabili, costruendo relazioni continue e di valore.
Ogni lead viene tracciato dal primo contatto fino alla conversione. Le informazioni vengono aggiornate automaticamente e condivise tra i reparti, eliminando errori e ritardi. Il CRM diventa il cuore operativo dell’azienda, con dati sempre coerenti e facilmente consultabili.
Puoi automatizzare attività di marketing, vendita e post-vendita: gestione lead, follow-up, segmentazione clienti, promemoria, aggiornamento dati, campagne e-mail o SMS. In base alle esigenze, costruiamo flussi personalizzati che collegano CRM, ERP e piattaforme di comunicazione.
Sì. Le automazioni si collegano a tutti i principali software di marketing, CRM e customer care. Creiamo un flusso continuo di dati tra piattaforme come MailUp, Brevo, Pipedrive, HubSpot o ERP aziendali, mantenendo ogni processo sincronizzato e aggiornato.
L’automazione non sostituisce, ma potenzia. Libera tempo dalle attività ripetitive, così il team può dedicarsi ad altre azioni strategiche, alle relazioni e concentrarsi sulle decisioni di startegia.
Riduzione dei tempi, meno errori e maggiore efficienza. Ogni attività viene tracciata e i dati diventano facilmente analizzabili. L’automazione permette di offrire un’esperienza personalizzata al cliente e di aumentare la produttività interna senza appesantire il lavoro del team.
Analizziamo i tuoi sistemi attuali, i flussi di contatto e le esigenze commerciali per definire gli obiettivi dell’automazione. Questa fase ci consente di capire dove la tecnologia può realmente semplificare il lavoro.
Progettiamo la struttura di automazione: definizione di trigger, segmentazioni, scenari di nurturing e collegamenti CRM-marketing. Una volta approvate, le configuriamo sulle varie piattaforme e le rendiamo perfettamente funzionanti.
Formiamo il tuo team spiegando i nuovi flussi, le dashboard di monitoraggio e le logiche di automazione per garantire autonomia e efficacia.
Ogni flusso è studiato per ridurre le attività manuali, rendere il lavoro più fluido, migliorare la comunicazione tra reparti e costruire relazioni durature con i tuoi clienti e prospect.
Ogni storia di successo è un racconto di trasformazione. Scopri le soluzioni web che abbiamo realizzato per altre aziende come la tua ed esplora come le abbiamo aiutate a innovare e crescere nel panorama digitale, portando risultati concreti e duraturi.
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Ti aiutiamo a trovare il bando più adatto alle tue esigenze e ti accompagniamo passo dopo passo nel processo di candidatura, assicurandoci che la tua azienda abbia le migliori possibilità di successo.
Per questo la mettiamo al primo posto. Overbi, certificata ISO 27001 e ISO 9001, garantisce la protezione dei dati dei clienti e una qualità del lavoro eccellente.
Con noi, puoi scegliere tra le piattaforme e gli strumenti più e avanzati per ogni componente del tuo sito.
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